本报讯 3月11日,全县公共服务质量评估活动动员大会召开。会议通报了2015年机关作风民主评议结果,并对我县开展公共服务质量评估活动进行全面动员部署。县委副书记俞骏,县委常委、县纪委书记胡杰出席会议,浙江大学公共服务与绩效评估研究中心主任胡税根受邀与会。
为更好地找准补好公共服务质量短板,着力打造全国发展环境最优县,从去年8月起,县委政研室牵头与浙江大学公共服务与绩效评估研究中心反复磋商,完成了评估计划、调查方案、评估问卷、指标体系设计等前期准备工作。按照活动安排,我县将对18个镇乡(街道)和91个县级部门进行评估,实现所有目标管理考核单位全覆盖。这是国内首次对全县域公共服务质量进行第三方评估,列入今年重点改革创新项目,也是我县机关作风民主评议活动的“升级版”。
本次公共服务质量评估涉及民生性公共服务、经济性公共服务、综合管理服务,以及相关客观性指标共22大类151项。将通过问卷调查、电话调查、入户访谈和统计数据等方式进行调查,调查对象主要包括政府机关工作人员,企业、媒体、社会组织、本地民居和外来人员等,最终评估结果将纳入县目标管理考核体系,并与单位年度评先评优挂钩。
俞骏指出,新常态下,各级党委政府对公共服务提出了新的更高要求,开展公共服务质量评估,找准补好公共服务质量短板,满足企业和公众需求,显得尤为迫切。他强调,公共服务质量评估是我县一项创新性工作,各级各部门一定要统一思想,高度重视,积极参与,扎实落实各项工作;要在工作上各司其职,主动作为,认真对接,积极配合,献计献策,找准问题、补好短板;要加强舆论宣传,提高公共服务意识,以开展评估活动为契机,做到边评估边改进边提高,不断提高我县公共服务质量,增加群众和企业获得感。
会后,部分与会人员还参加了提升公共服务质量辅导培训。