本报讯 “谢谢你的帮忙,我才能顺利找回我妈妈的行李箱,里面装了很多东西,万一丢了可就麻烦了……”日前,市民陈女士在客运东站航站楼里领回遗失的行李箱时,握着地勤人员俞玲玲的手不住感谢。
原来在前一天下午,陈女士的母亲在客运东站乘坐机场大巴,前往宁波国际栎社机场坐飞机,下车后一时大意,将行李箱遗漏在了大巴车上,直到坐上飞机才发现随身携带的粉色行李箱不见了。
陈女士被她母亲告知此事,便在第二天赶到客运东站寻求帮助。当时在场的俞玲玲了解情况后,一边安慰陈女士,一边和那趟班车的驾驶员胡献永师傅联系。联系后得知,胡师傅在抵达航站楼例行检查车辆时,发现行李仓内放着一个粉色行李箱,他等了好一会儿也不见人来领取,便把行李箱放在了机场售票处的办公室里。
经过沟通,得知行李从宁波运回象山需等到下午才能领取,俞玲玲请陈女士留下电话号码,等到行李到了再联系。下午两点左右,俞玲玲拿到了行李箱,她随即通知陈女士前来领取。于是出现了文章开头的一幕。